FAQ

Plastrans ist eine paneuropäische Handelsorganisation. Daher liefern wir in alle europäischen Länder.

Alle unsere Kunden sind einen Account Manager zugeteilt, der Ihre Aufträge sofort ausführt. Abhängig von Ihren Anforderungen und aufgrund unserer Flexibilität sind wir auch in der Lage, kurzfristig zu liefern.

Die Lieferung erfolgt in Absprache mit unseren Kunden mit den gewünschten und geeigneten Transportmitteln. Dies kann per LKW, Zug, Intermodal, See- oder Luftfracht erfolgen.

Wir liefern zum vereinbarten Termin oder auf Wunsch schnellstmöglich.

Ja, wir sind mit den Tracking-Systemen unserer Transportpartner verbunden und informieren Sie über unsere Key-Account-Operations.

Ja, wir bieten größtmöglichste Flexibilität. Bitte wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder Key Account Operations. Bei Annahme unserer Auftragsbestätigung können Änderungskosten in Rechnung gestellt werden.

Die meisten Strecken in Europa werden je nach Herkunft des Produktes und Transportzeit innerhalb weniger Tage zugestellt. 

Sie können sich jederzeit an Ihren Operations Manager wenden.

Bitte vermerken Sie den Schaden auf dem CMR oder Lieferschein und kontaktieren Sie dann Ihrem Operations Manager.

Die meisten Transporte werden mit Standard-Tilt-Trailer durchgeführt.